Política de Envíos

Aviso legal

Política de envíos – Fabrikacreativa3d

Ámbito de envío
Realizamos envíos a España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Para envíos internacionales, consultar previamente.

Plazos de preparación
Todos nuestros productos se fabrican bajo pedido. El plazo de preparación es de 3 a 7 días laborables, según el volumen de pedidos y la complejidad del producto.

Plazos de entrega

• Península: 24–72 horas laborables desde la salida del pedido.

• Baleares: 48–96 horas laborables.

• Canarias, Ceuta y Melilla: 5–10 días laborables (pueden aplicarse trámites aduaneros).

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Fabrikacreativa3d.

Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y dependen del destino, peso y volumen del pedido.
Fabrikacreativa3d no se hace responsable de posibles gastos de aduanas, impuestos o aranceles aplicables fuera de la Península.

Empresas de transporte
Trabajamos con empresas de mensajería de confianza. Una vez enviado el pedido, se facilitará número de seguimiento cuando esté disponible.

Dirección de entrega
El cliente es responsable de facilitar una dirección correcta y completa. Los gastos derivados de direcciones incorrectas o ausencias en la entrega correrán a cargo del cliente.

Incidencias en el envío
Si el pedido llega dañado o incompleto, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del estado del paquete y del producto.

Retrasos
Fabrikacreativa3d no se responsabiliza de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, causas meteorológicas, picos de demanda o situaciones de fuerza mayor.

Contacto
Para cualquier duda relacionada con los envíos, puede contactarse a través de los canales habituales de Fabrikacreativa3d.